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Chave Movel Digital (CMD)

Michael Reeve - 27-06-2019

Chave Movel Digital (CMD)

Vielleicht haben Sie vom SNS (Serviço National de Saude, Staatlicher Gesundheitsdiesnst) eine E-Mail über den neuen Chave Movel Digital (mobiler elektronischer Schlüssel) erhalten, in der erklärt wird, dass Sie sich damit jetzt auf ihrer Webseite einloggen können (portugiesische Bürger mit ihrer Cartão Cidadão). Diese Webseite wird meistens für Terminvereinbarungen und Rezepte benutzt, sie wurde jetzt aber geändert: die bisherige Methode, sich mit número utente + Passwort einzuloggen, ist nicht mehr anwendbar. Das Einloggen muss nun mit der CMD erfolgen.

Für uns Ausländer bedeutet das, dass man mit Pass, Steuernummer und Handy zu einem Espaço Cidadão (Bürgerbüro) gehen muss. Dort wird man dann für den CMD registriert und bekommt eine vorläufige PIN. Diese muss dann auf einer der Webseiten registriert werden, auf denen das Einloggen mit CMD möglich ist (z.B. Portal das Finanças, Segurança Direct oder SNS), dabei wählt man dann eine eigene PIN. Normalerweise wird man vom Personal im Espaço Cidadão dabei unterstützt.

Aber: es gibt Probleme mit der Registrierung der vorläufigen PIN, da dies z.Zt. für Ausländer noch nicht funktioniert und die Webseiten aus irgendwelchen Gründen die Registrierung nicht zu Ende führen. Wir haben mit verschiedenen Espaços Cidadão gesprochen, und alle haben dasselbe Problem, d.h. ausländische Passnummern werden aus irgendwelchen Gründen nicht erkannt. Sie haben dies der AMA (Agência para a Modernização Administrativa) gemeldet, aber das Problem wurde bis jetzt noch nicht gelöst.

Auch wir haben dazu der AMA eine E-Mail geschickt und warten auf Antwort. Sobald wir weitere Informationen haben, senden wir eine „Neues von afpop“-Rundmail und setzen sie auf unsere Webseite.

Das Problem existiert nur beim Gesundheitsdienst und für die Online-Terminvereinbarungen. Einige Gesundheitszentren machen telefonisch Termine, andere aber nicht. Das heißt, man muss also wahrscheinlich zum Centro de Saúde gehen und dort einen Termin machen, sollte es aber jedenfalls vorher telefonisch versuchen.

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