U02F - Téléphone

Telephones filaires 

De nombreux opérateurs de téléphone sont aujourd'hui présents sur le marché, mais leur zone d'intervention se limite à la présence ou non de signaux de leur réseau là où vous habitez. 

Normalement l'installation est rapide sauf si votre maison se trouve éloignée des réseaux, dans ce cas préparez vous à une longue attente. Normalement vous souscrivez votre abonnement au bureau d'une compagnie de téléphone en produisant votre identification, la preuve de votre adresse et en signant un imprimé. La plupart des compagnies acceptent une demande téléphonique et vous adressent les documents soit par courrier postal, soit lors d'une visite à votre domicile. On vous demande vos nom complet, adresse de la maison et numéro fiscal. 

Résilier un contrat de téléphone se fait soit par courrier postal avec accusé de réception, soit par courrier électronique, soit au bureau de l'opérateur. La demande comportera la date de cessation du service, le numéro de la ligne et l'adresse à laquelle devra être envoyée la dernière facture. 

Services particuliers

Beaucoup d'opérateurs fournissent un numéro pour des services spéciaux : une messagerie vocale qui remplace votre répondeur), un "aviso de chamadas em espera" (avis de second appel entrant), un reencaminhamento de chamadas (renvoi s'appel), une conferência a três (conférence téléphonique), une chamada com destino fixo (l'appel de numéros préenregistrés accessibles par simple prise de ligne), and barramento de chamadas (possibilité d'activer et désactiver individuellement les services). 

Téléphones mobiles

Tous les opérateurs en proposent un.

Nous conseillons à nos adhérents de consulter les offres du marché avant de choisir un opérateur et examinant les offres de services, la couverture, les tarifs, le tout en fonction e votre situation particulière.

Liens utiles
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Comparaison des prix
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ANACOM est l'autorité portugaise de régulation des communications postales et électroniques.