M07F - Peages autoroutiers automatiques
Catégorie : Automobile et circulation
M07F - Peages autoroutiers automatiques
Les conditions dans lesquelles les autoroutes sont payantes et les paiements perçus ont donné lieu à des interprétations divergentes. Basée sur des informations recueillies auprès de CTT, Via Verde, Brisa, Estradas de Portugal et "Visit Portugal", cette fiche a pour but de donner à nos membres les bonnes réponses à ces questions, de vous permettre de comprendre le fonctionnement des péages et de corriger les fausses informations qui circulent sur le sujet.
Depuis le 1er janvier 2025, ces huit autoroutes sont désormais gratuites:
A4 - Transmontana et Marão Tunnel
A13+A13-1 - Pinhal Interior
A22 - Algarve
A23 - Beira Interior
A24 - Interior Norte
A25 - Beiras Litoral et Alta
A28 - Minho, dans les sections entre Esposende et Antas et entre Neiva et Darque
Glossaire des termes qu'utilisent les différentes autorités compétentes
SCUT - Sem Custos para utilizador (gratuit pour les usagers)
DE – Dispositivo Electrónico (Badge électronique) (qu'il s'agisse d'un DECP, DM ou d'un TD)
DECP – Dispositivo de uma Entidade de Cobrança de Portagens (Badges Electroniques n'est pas lié à la plaque d'immatriculation du véhicule, mais implique l'établissement d'un contrat formel avec une entité de perception de péages). Le badge d'identification Via Verde en fait partie en fonctionne avec les péages électroniques
DEM – Dispositivo Electrónico de Matrícula (badge électronique d'immatriculation)
DT – Dispositivo Temporário (Badge Temporaire)
Signalisation autoroutière
Les sections d'autoroute concernées sont identifiées par une signalisation apposée à leur entrée. Si vous constatez des anomalies, merci de les indiquer au bureau d'afpop:
PORTAGEM ELECTRÓNICA – péage électronique
PORTAGEM EXCLUSIVAMENTE ELECTRÓNICOS – péage exclusivement électronique
LANÇO COM PORTAGEM – péage au guichet
LANÇO COM PORTAGEM ELECTRÓNICA- péage exclusivement aux guichets électroniques
Avant votre voyage, vous pouvez savoir combien vous dépenserez en péages en utilisant un calculateur de péage sur le site Web https://www.viaverde.pt/ferramentas/calculador-de-portagens ou https://www.portugaltolls.com/fr , il est également possible de créer un système de paiement pour les véhicules de plaque d'immatriculation étrangers (le site est en Français, Anglais, et Espagnol).
Autoroutes équipées de guichets Via Verde
Il n'y a rien de nouveau et vous pouvez payer aux guichets, soit avec l'identifiant Via Verde soit avec "payez en passant" (PAYG).
Péages exclusivement électroniques
Equipées exclusivement de portiques, ces autoroutes n'ont ni guichets ni dispositifs PAYG tels qu'ils existent aux péages "Portagens".
Options de Paiement : payer avant ou après, la première possibilité permettant d'économiser des frais administratifs.
Badges Electroniques (BE)
Exception faite des badges temporaires (BT) chaque badge est enregistré pour un véhicule identifié par son numéro d'immatriculation. On ne peut les faire passer d'un véhicule sur un autre qu'en faisant un nouvel enregistrement auprès du fournisseur. Normalement les BEs sont disponibles dans tous les bureaux de poste, aux bureaux Via Verde et sur certaines aires d'autoroutes. Vous pouvez aussi les demander sur le site internet de Via Verde mais il y a un délai de livraison.
Si vous êtes équipé d'un BE, vos péages seront débités automatiquement de votre compte bancaire portugais.
Les appareils Via Verde peuvent aussi bien être installés sur des véhicules immatriculés à l'étranger et ne sera facturé que pendant les mois où il est utilisé. Voir le point 4 plus bas. Si vous êtes intéressé à rejoindre le programme Via Verde, ils fournissent un kit, en portugais, qui décrit le système et comprend un contrat et un formulaire de demande. Vous pouvez obtenir un kit dans certains bureaux de poste, péages ou en appelant le 210 730 300 (en portugais et en anglais) du lundi au vendredi de 08h30 à 20h30, ou via internet www.viaverde.pt. Une carte d'utilisateur accompagne chaque unité. Après avoir vérifié que les données de la carte sont correctes et avoir fixé l'unité au véhicule conformément aux instructions, l'unité doit être validée. Cela se fait via le système Multibanco avec la carte qui sera facturée pour les péages. La validation autorise le paiement de l'unité d'identification et le prélèvement automatique des futurs péages.
Attention : si votre carte bancaire arrive à expiration au bout d'un certain temps et est remplacée, ou pour une raison quelconque votre appareil est en cours de remplacement, vous devez associer votre (nouvelle) carte bancaire à votre appareil, en vous rendant dans un automate Multibanco (tous les guichets automatiques n'ont pas cette option). Vous aurez besoin d'un code de référence de Via Verde pour cela. A la Multibanco vous insérez votre (nouvelle) carte et sélectionnez les options :
PAGAMENTOS E OUTROS SERVIÇOS
TRANSPORTES
VIA VERDE
ATIVAÇÃO DE REFERÊNCIA
Insérez le code de référence et terminez l'opération.
Toutes les machines Multibanco n’ont pas cette option, vous devrez peut-être en essayer plusieurs.
Les badges temporaires (BT)
Ils peuvent être loués dans les stations service des autoroutes ou dans les bureaux de poste. La location de 42€ et 6€ + IVA avec un supplément de 1,5€+IVA pour les semaines suivantes est déductible du prix d'achat, le solde vous étant restitué lorsque vous rendez l'appareil. A la première location, vous devez charger ces badges avec un minimum de 10€ (véhicules légers) ou €20 (poids lourds), crédit exclusivement affecté aux péages et non remboursable.
Les BT qui ne sont pas enregistrés pour un seul véhicule sont destinés à un usage bref sur les autoroutes portugaises, une solution parfaite pour les véhicules immatriculés à l'étranger.
Post paiement: Si vous n'êtes pas équipé d'un badge, vous devez aller à une station de paiement ou à la poste dans les 15 jours de votre passage sur l'autoroute avec votre numéro d'immatriculation portugais payer vos péages augmentés de frais administratifs. Le défaut de paiement dans le délai vous rend passible d'une amende.
Ou vous pouvez obtenir la référence MB pour payer vos frais d'inscription via le site Web de la CTT
https://www.ctt.pt/fepme/app/open/payment-reference/request.jspx?request_locale=en
Vous pouvez également enregistrer et enregistrer votre plaque d’immatriculation dans l’espace client du site Web de CTT pour recevoir des notifications lorsqu’il y a des péages à payer (le site Web est en portugais, mais vous pouvez utiliser le traducteur de votre navigateur).
Véhicules immatriculés à l'étranger
Les conducteurs de véhiculessans badge (quel qu'en soit le modèle) peuvent payer d'avance avec leur seul numéro d'immatriculation sur le site internet de la poste https://www.ctt.pt/particulares/index (vous devez vous enregistrer sr le site qui n'est disponible qu'en portugais). Voir ci-dessous pour les 4 options.
Sur https://www.portugaltolls.com/fr il est également possible de s’inscrire à un système de paiement pour les véhicules immatriculés étrangers (le site est en anglais, français et espagnol).
Carte de péage
Associez un solde à l'immatriculation de votre véhicule.
Uniquement pour les autoroutes sans recharge manuelle
Carte jetable avec solde associé à l'immatriculation
Uniquement pour les immatriculations étrangères
La carte est chargée d'un solde associé à l'immatriculation du véhicule. Par conséquent, il ne peut être utilisé que pour ce véhicule. Vous n'avez pas besoin d'avoir un identifiant.
Il existe des cartes avec un solde de 5 €, 10 €, 20 € ou 40 € au choix.
Avant de passer sur une autoroute, vous devez activer la carte. Vous devez l'activer avant la date d'expiration.
Lors du passage d'une passerelle de paiement électronique, le montant du péage sera automatiquement déduit du solde (plus 0,32 € de frais pour chaque ticket). Une fois la carte activée, vous avez 1 an pour dépenser le solde.
Vous pouvez simplement l'utiliser sur les autoroutes qui n'ont que la recharge électronique.
Si l'autoroute a des cabines de paiement manuel, vous devez vous arrêter à ces cabines et payer. Vous ne pouvez pas utiliser la Carte de péage sur les voies de péage Via Verde. Cet identifiant ne vous permet pas non plus de payer dans les stations-service ou les parkings avec le système de paiement Via Verde.
Vous payez 5€, 10€, 20€ ou 40€ pour la carte + 0,74€
Vous pouvez l'acheter:
https://www.ctt.pt/fepme/app/open/charging-request/subscription.jspx
Dans tous les magasins CTT et dans certains points CTT
Points de vente de timbres
Zones de service* (voir le lien du site Web ci-dessous pour les zones)
Carte virtuelle prépayée 3 jours
Voyagez autant que vous le souhaitez pendant 3 jours.
Uniquement pour les véhicules de la classe 1, 2 et 5
Uniquement pour les immatriculations étrangères
Uniquement pour les autoroutes sans recharge manuelle
Carte virtuelle associée à l'immatriculation
La carte virtuelle est associée à l'immatriculation du véhicule et ne peut être utilisée que pour ce véhicule. Pendant 3 jours, vous pourrez effectuer tous les passages que vous souhaitez sur les autoroutes qui ne disposent que de péages électroniques. Pas besoin d'acheter un identifiant. Vous pouvez acheter jusqu'à 6 cartes par an pour chaque immatriculation.
Vous ne pouvez l'utiliser que sur les autoroutes qui n'ont que la recharge électronique.
Si l'autoroute a des cabines de paiement manuelles, vous devez vous arrêter à ces cabines et payer. Vous ne pouvez pas utiliser cet identifiant sur les canaux de péage Via Verde. Cet identifiant ne vous permet pas non plus de payer dans les stations-service ou les parkings avec le système de paiement Via Verde.
Chaque carte virtuelle valable 3 jours coûte 20,00 € + 0,74 € de frais d'adhésion.
Ces valeurs incluent déjà la TVA.
Vous pouvez les acheter ici:
- En ligne
- Dans tous les magasins CTT et dans certains points CTT
Zones des services :
A28 Viana do Castelo
A22 Olhão
A23 Abrantes
Conservez le reçu. Vous devrez peut-être le montrer à la police.
Multivoyage prépayé virtuel depuis ou vers les aéroports de Porto
Pour ceux qui atterrissent à Porto.
Pour les trajets depuis l'aéroport et arrivée à l'aéroport uniquement
Pour les allers-retours après l'atterrissage à Porto
Uniquement pour les autoroutes A28/A41 et A41/A42
Uniquement pour les immatriculations étrangères
Choisissez l'itinéraire et la date du voyage. Vous pouvez acheter à l'avance https://www.ctt.pt/fepme/app/open/charging-request/subscription.jspx
Pas besoin d'acheter un identifiant.
Vous pouvez utiliser :
Entre l'aéroport Francisco Sá Carneiro (Porto) et n'importe quel point des autoroutes A28/A41 ou A41/A42.
Vous ne pouvez voyager qu'aux dates que vous avez choisies.
La valeur des péages du parcours choisi + 0,74 €
Vous pouvez l'acheter ici:
Dans tous les Magasins CTT et dans certains Points CTT.
Zones des services :
le CEPSA A28 Viana do Castelo
le CEPSA A23 Abrantes
Via Verde Visitors
Via Verde Visitors est le seul système qui permet aux visiteurs du Portugal de voyager sur toutes les autoroutes nationales sans avoir à s'arrêter au péage. Ces plans sont une solution pour les clients qui n’ont pas de compte bancaire portugais ou de plaques d’immatriculation portugaises.
Vous pouvez demander votre transpondeur et le faire envoyer à votre domicile ou à l'adresse de votre choix.
Plus d'informations et demande : https://visitors.viaverde.pt/en
Via Verde couvre également 210 km de 16 autoroutes espagnoles. Découvrez lesquels ICI
Actuellement, tous les appareils Via-T (Espagne) et certains appareils français sont acceptés sur le réseau routier national, tant dans les systèmes exclusivement électroniques que dans les barrières traditionnelles, où les voies dédiées aux clients de Via Verde peuvent être utilisées.
L’utilisation du service dépendra de l’émetteur de votre appareil, nous vous recommandons donc de contacter votre émetteur avant de l’utiliser sur les autoroutes portugaises et de confirmer que le service est actif.
Amende
Si vous n'avez ni badge ni prépaiement, vous risquez une amende. Des photos des plaques d'immatriculation sont prises, elles permettent l'établissement des factures et des procès-verbaux qui seront envoyées à l'adresse à laquelle est immatriculé le véhicule quel que soit le pays. Les amendes qui sanctionnent la circulation de véhicules étrangers sans badge sont de 10 fois le péage, avec un minimum de 25€ et un maximum de 125€.
Si vous n'avez pas payé le péage dans le délai
Il peut arriver que vous n'ayez pas pu payer les péages avant la fin de votre voyage si par exemple vous n'aviez sur vous ni votre carte ni aucun autre moyen de paiement, ou si le système n'a pu lire votre carte, ou encore si vous n'aviez pas assez d'argent.
Si cela vous arrive à un guichet où se trouve un employé, vous pouvez demander une facture pour payer plus tard. Si c'est à un péage avec une machine où vous pouvez introduire la carte et payer manuellement, il vous faudra presser le bouton "info" pour demander la facture.
Dans ces cas-là, vous pourrez et vous devrez payer la facture sans pénalités dans les 8 jours de la date d'émission soit :
à un Multibanco (ATM) avec le numéro de la facture (cela n'est possible que dans les 48 heures);
dans n'importe quel magasin de Brisa/Via Verde
au péage de l'autoroute avec un assistant
sur les autoroutes avec péage automatique, vous recevrez une lettre à l'adresse d'immatriculation de votre véhicule
Si vous n'avez pas de ticket de péage
Si un usager se présente à un guichet de péage sans le ticket d'entrée ou avec un ticket périmé (la validité de ces documents étant limitée à 12 heures), le péage sera le maximum exigible à cet endroit multiplié par 2.
Note: Le maximum correspond au plus long trajet possible avant la barrière de sortie.
Si vous retrouvez le ticket que vous n'aviez pu présenter à votre passage, vous aurez la possibilité de prouver où vous êtes entré et de payer le péage correspondant à votre trajet. Pour ce faire, vous devrez adresser vos explications à Brisa, et attachant à votre lettre l'original du ticket. Vous pouvez aussi vous rendre dans une boutique Brisa ou ViaVerde pour payer le prix de votre trajet.
Si vous souhaitez vérifier votre paiement en cours (disponible uniquement après 30 jours de retard), vous pouvez saisir le numéro d'immatriculation de votre voiture ici:
https://www.pagamentodeportagens.pt/PPP_Portal/InfractionClaim.aspx
En cas de doute, vous pouvez contacter l'opérateur de péage respectif, selon les autoroutes utilisées (voir ci-dessous) :
VIA LIVRE (autoroutes A28 and A22)
Téléphone : 00351 252004460
Email : apoioutente@vialivre.pt
ASCENDI (A23-Torres Novas/Abrantes/A24/A25/A17/A29/A13/A41/A42/A4-Porto/A4- Marão’s Tunnel)
Téléphone : 00351 229980200
Email : apoio.clientes@ascendi.pt
BAIXOTEJO (A33)/TRANSMONTANA AUTOROUTE (A4- Bragança/Vila Real) / AUTOROUTE DE LA COTE OUEST (A8/A19)/PORTVIAS (A23-Abrantes/Guarda) ou traversées de la voie adhérente ViaVerde
Téléphone 707 500 251
Email : contacto@pagamentodeportagens.pt
