U04F - Service des Eaux

Dans la plupart des cas, la distribution de l'eau est du ressort de la municipalité (Câmara). Autrefois, chaque conseil municipal assurait la production, le traitement et la distribution de l'eau, mais nombre d'entre eux n'avait pas assez d'abonnés pour pouvoir engager les spécialistes capables de gérer ces fonctions ce qui fait que la qualité du service présentait d'importantes inégalités d'une agglomération à l'autre. 

Aujourd'hui, de nombreux conseils municipaux se sont groupés avec l'entreprise publique  Águas de Portugal  pour mettre en place de grandes compagnies capables de fournir de l'eau de meilleure qualité. Elles fournissent de l'eau potable aux collectivités qui restent en charge de la distribution et de la facturation, ainsi, La compagnie des eaux de Lisbonne, EPAL, approvisionne beaucoup de villes voisines. Des entreprises de ce type sont implantées dans le Nord, près de Setubal et d'Ouet en Est dans les Algarves.

A l'occasion de son adhésion à l'UE, le Portugal a du réaliser d'importants investissements dzns le secteur de l'approvisionnement en eau pour se mettre en conformité avec les normes européennes. Le ministère de l'environnement procède à des contrôles de qualité et publie maintenant ses rapports. Le De son coté, ministère de la santé fournit ses propres rapports dans une totale indépendance. 

Comment se faire raccorder au réseau

Dans la mesure où c'est à chaque municipalité (Câmara) qu'il incombe de gérer la distribution de l'eau, les règles varient d'une ville à l'autre. Dans les plus petites localités, ce peut être les services généraux de la mairie (Câmara Municipal), dans les plus importantes la plupart des municipalités ont mis en place un service des eaux (Serviço Municipal de Água), même dans certains cas une compagnie d'économie mixte (Serviço Municipalizado de Água). C'est dans l'annuaire téléphonique que vous trouverez le contact adéquat à la rubrique "Câmara Municipal - Serviços Municipalizados/Serviço de Água /Piquete de Água", il figuirera également sur votre relevé de consommations. Dans l'avenir, ces services seront de plus en plus privatisés.

Pour demander un raccordement, vous présenterez une justification d'identité, votre numéro fiscal, (Cartão de Contribuinte), un justificatif de l'occupation légale de votre domicile, par exeple votre relevé d'impôt foncier (Caderneta Predial), votre bail ou votre titre de propriété (Escritura de Compra). 

Au Portugal la plupart des consommations d'eau sont mesurées par un compteur. Les factures peuvent être mensuelles, mais de plus en plus fréquemment trimestrielles ou annuelles. Toutes les facturations ne sont pas faites d'après les relevés, elles peuvent être estimées avec des correctifs ultérieurs. Si vous avez accès au compteur, vous pouvez les contrôler sur votre facture mais il arrive que les compteurs soient verrouillés par certains distributeurs. 

Les modalités de paiement varient d'une ville à l'autre. Vous pouvez payer pas chèque ou en espèces à la Mairie (Câmara) offices, à la mairie locale (Junta de Freguesia) ou directement à l'autorité qui fait le relevé. Certaines municipalités acceptent le paiement au Multibanco en indiquant leurs instructions sur la facture. La plupart acceptent les prélèvements directs. 

Les tarifs peuvent varier dans des proportions importantes d'une ville à l'autre, certaines subventionnant largement le service, d'autres y trouvant une forme d'imposition. 

Consommation d'eau, comment faire des économies

Une consommation mensuelle normale est de 3 m³ par personne, elle est multipliée par 3 s'il s'agit d'arroser ou de compléter le niveau d'une piscine, ce qui amène tout naturellement la question : comment faire des économies d'eau ? 

Au jardin, le dessin de votre jardin est primordial, en tous cas le gazon est à proscrire. Préférez des arbres, des arbustes et des couvre-sols, dont les besoins en eau sont réduits sans oublier certaines variétés locales dont l'aspect est tout à fait satisfaisant. Des variétés importées d'Afrique du Sud ou d'Australie méridionale s'adaptent parfaitement à nos climats. Quant au système d'irrigation, préférez des dispositifs avares en eau, par exemple des goute à goutte ou des asperseurs qui fonctionneront la nuit. Il faut limiter l'arrosage aux moments où les plantes ont besoin d'eau, sans qu'il doive forcément être quotidien. Si vous avez un forage ou un puits, vous préférerez utiliser leur eau, plutôt qu'arroser avec l'eau de la ville bien plus onéreuse.

L'eau de la piscine se perd bien sur par évaporation, mais le nettoyage du filtre provoque des déperditions bien plus importantes. Couvrir la piscine palliera le premier problème, quant au second, il dépend du procès d'épuration, l'usage d'algoe et de produits solides semblant à proscrire. 

Installation d'eau

Dans les constructions anciennes, le réseau est fréquemment en acier galvanisé, inséré dans la maçonnerie. En Algarve l'environnement salé et la dureté de l'eau. De nous jours on donnera la préférence aux tubes gainés en PER plus faciles à remplacer. Les circuits d'eau chaude s'entartrent fréquemment pour la même raison. Avant on palliait le problème en installant des adoucisseurs ou des dispositifs d’injection de phosphate, plus récemment, certains installateurs proposent des traitements magnétiques. Toujours en Algarve, la distribution d'eau plus douce devrait éliminer la plupart des problèmes, sauf, évidemment ceux qui sont dus aux forages.

Forages et puits de surface

La surexploitation des aqueducs, particulièrement dans les plaines côtières de l'Algarve, a amené les autorités à plus de rigueur dans le contrôle de cette ressource limitée. De nos jours, tous les forages et les puits doivent être déclarés à  l'Agence portugaise de l'environnement (APA - Agência Portuguesa do Ambiente).

Si vous envisagez la création d'un forage ou d'un puits, vous devez vous rapprocher de la mairie de votre domicile (Câmara Municipal) pour demander si vous devez ou non demander une autorisation. Dans les zones urbanisées il peut exister des restrictions pour protéger les approvisionnements existants. 

S'il s'agit d'extraire de l'eau potable, il est indispensable de contrôler que l'eau n'est pas contaminée par des fosses septiques ou par toute autre source de pollution. Certaines municipalités (Câmaras) ont édicté des normes de distances minimales. Le responsable local de la santé, à votre centre de santé, (Centro de Saúde), est habilité à faire effectuer des analyses au laboratoire de son administration au niveau du district.

Droits traditionnels à l'usage de l'eau

Certaines propriétés rurales proches de sources, de fleuves ou de rivières peuvent disposer de droits traditionnels à l'eau qui peuvent être ancestraux, les eaux étant partagées par plusieurs propriétés. En cas de pénurie en Eté, le sujet peut devenir très sensible. 

Le précédent propriétaire doit vous informer de ces droits, ceci étant, li est bon conseil de prendre l'avis des voisins. En principe, un garde spécial (Guarda do Rio) sera à même de confirmer l'étendue de vos droits et d'arbitrer un éventuel conflit, dans nombre de municipalités, il s'agit d'un fonctionnaire municipal.

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