FS22PT - Reclamação nas Finanças
Categoria : Fichas técnicas
FS22PT - Reclamação nas Finanças
Neste Folheto Informativo, explicamos como registrar a sua reclamação/pergunta no site da Finanças.
Através do Portal das Finanças em www.portaldasfinancas.gov.pt, é possível registrar a sua reclamação e fundamentá-la havendo a possibilidade de anexar documentos de suporte.
- Ao registrar a reclamação através do portal, é necessário autenticar-se com a sua senha individual, o que permite aos serviços aceder aos dados sobre a situação particular do cidadão.
Abaixo, no lado direito, encontrará "Contacte-nos". Pressione para aceder à lista de opções disponíveis para comunicar com as Autoridades Tributárias.
Selecione a opção "Atendimento e-balcão" para aceder diretamente à caixa de reclamações do novo serviço de apoio ao contribuinte.
Clique em "Registar Nova Questão" para prosseguir para o site desejado, onde pode escrever a sua reclamação e anexar ficheiros.
Se a reclamação estiver relacionada com o IRS, por exemplo, selecione a opção "Tributária" e depois escolha "IRS" no campo da questão. Preencha o assunto e a mensagem. Pode anexar ficheiros que ajudem a esclarecer a sua situação. Clique em "Registar Questão" para enviar a sua reclamação.
*O PDF em anexo apenas está disponível em Inglês.
