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Política De Privacidade
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POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES
Esta política descreve como a afpop usa cookies e recolhe (e posteriormente utiliza) dados pessoais quando os nossos sites são visitados ou utilizam o nosso aplicativo no telemóvel, se disponível (junto com nossos Aplicativos Digitais).
Embora a afpop não realize quaisquer atividades de marketing usando informações recolhidas nos nossos sites, deve estar informado e concordar que os seus dados pessoais podem ser processados de acordo com esta política. Sem isso, não poderemos fornecer-lhe certas comunicações.
1. INTRODUÇÃO
Nós somos os controladores de dados em relação a quaisquer dados pessoais que possamos recolher sobre si.
Nomeamos um Data Protection Office (DPO) responsável para monitorizar a conformidade com a proteção de dados.
2. RECOLHA DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Nós recolhemoss e processamos as seguintes informações sobre si ( reporta-se aos propósitos explicados no ponto 3).
· Informação que você nos faculta
Nome, endereço de e-mail (pessoal e / ou trabalho), endereço postal, telefone (s), data de nascimento.
· Informações recolhidas automaticamente de si
Quando nos visita ou usa qualquer um de nossos Aplicativos Digitais, nós recolhemos automaticamente certas informações suas (a maioria das quais é de um log de servidor), incluindo:
§ dados de geolocalização
§ sistema operacional e tipo de navegador
§ nome de domínio solicitado
§ detalhes do log do servidor
§ idioma do navegador
§ tempos de acesso
§ versão, plataforma e configurações do aplicativo
§ URL do site que você visitou antes de navegar para nossos sites
§ tempo que você gastou em cada página visitada
§ URLs das páginas que você visitou nos nossos sites
§ endereço IP usado para ligar o seu computador ou dispositivo móvel à Internet
§ outras informações sobre seu uso e ações nos nossos sites
· Informações recolhidas de terceiros
Google analytics - recolhe informações sobre como os visitantes usam os nossos aplicativos digitais.
Doubleclick (coleta de dados para o Google Adwords) - recolhe informações sobre como os visitantes usam os nossos aplicativos digitais. Informações de autenticação - consulte o ponto 10.
3. USO DE SEUS DADOS PESSOAIS
Podemos usar os seus dados pessoais para qualquer um ou todos os seguintes propósitos:
· fornecer um alto nível de serviço ao cliente (incluindo assistência em quaisquer consultas e reservas) e notificá-lo sobre alertas de violação de segurança e dados bem como avisos técnicos (incluindo mensagens de serviços e atualizações dos nossos aplicativos e termos digitais);
· ajudar a operar, manter e melhorar a nossa oferta e os nossos aplicativos digitais;
· para se comunicar consigo sobre as nossas ofertas, promoções, próximos eventos, alterações e outras notícias nossas ou de parceiros selecionados - podendo ser via e-mail, telefone, mensagem de texto e / ou notificação push - pode alterar as suas preferências de marketing e a maneira como entramos em contato consigo) visitando o nosso centro de preferências - consulte o ponto 12;
· para facilitar a criação do perfil, segmentação e personalização - estas podem ser baseadas em localização, preferências, interesses e ações passadas (incluindo compras no pub, estadias em hotéis e reservas em restaurantes);
· cumprir nossas obrigações legais e estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais;
· compilar relatórios e ajudar a entender e melhorar os nossos aplicativos digitais; e
· para nos permitir a realização de publicidade on-line segmentada com maior probabilidade de ser relevante para si.
Para mais informações sobre o uso de cookies e outras tecnologias semelhantes, consulte a ponto 11.
4. PARTILHA DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Informações pessoais nunca são compartilhadas com qualquer outra organização ou entidade.
5. TRANSFERÊNCIA DOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA FORA DO REINO UNIDO OU DO ESPAÇO ECONÓMICO EUROPEU (EEE)
Informações pessoais nunca são compartilhadas com qualquer outra organização ou entidade.
6. BASE JURÍDICA PARA O PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Processaremos os seus dados pessoais onde for necessário:
· para o desempenho ou celebração de um contrato consigo, inclusive para fornecer a nossa oferta, processar o seu pagamento e responder a questões e reservas feitas por si;
· pelo cumprimento das nossas obrigações legais;
· com o propósito de promover os nossos interesses legítimos, incluindo:
melhorar a nossa oferta e aplicações digitais;
operar as nossas aplicações digitais de forma eficiente e eficaz;
prevenir, detectar e investigar fraude ou atividade ilegal.
Também podemos processar os seus dados pessoais com base em qualquer consentimento dado por si. Este consentimento pode ser atualizado visitando o nosso centro de preferências - consulte o ponto 12.
7. PROTEÇÃO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Temos o compromisso de proteger os seus dados pessoais e guardá-los de uma forma segura e confidencial. Portanto, garantiremos que sejam implementadas técnicas organizacionais, eletrônicas e processuais apropriadas para protegê-lo. O acesso aos seus dados pessoais também será limitado aos nossos funcionários e a terceiros que os processarem em nosso nome.
8. ARMAZENAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS
Os seus dados pessoais geralmente serão armazenados durante todo o período da sua afiliação.
9. DIREITOS
Você tem os seguintes direitos, embora alguns deles só se apliquem sob certas circunstâncias:
· ter uma cópia dos dados pessoais que recolhemos sobre si e enviar uma cópia para outro controlador de dados;
· atualizar ou corrigir os dados pessoais, se estiverem imprecisos ou incompletos;
· apagar ou restringir o processamento dos dados pessoais;
· se opor ao processamento dos seus dados pessoais, inclusive em relação a quaisquer dados processados para fins de marketing direto;
· retirar quaisquer consentimentos que você tenha fornecido em relação ao nosso processamento de seus dados pessoais; e
· a apresentar uma queixa ao Gabinete do Comissário de Informação (www.ico.org.uk).
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco - consulte o ponto 12.
Se pretender alterar os seus dados pessoais ou preferências, visite o nosso centro de preferências - consulte o ponto 12.
10. CONEXÃO A SERVIÇOS DE TERCEIROS INCLUINDO REDES SOCIAIS
A nossa oferta pode conter links para aplicativos, serviços, ferramentas e sites de terceiros que não são afiliados, controlados ou gerenciados por nós (incluindo Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter®) e esses serviços e links também podem incluir recursos de redes sociais ( como o botão "Like" do Facebook®, widgets, botões "Share" e outros mini-programas interativos. Além disso, pode optar por usar os seus próprios logins de redes sociais, por exemplo, do Facebook ou do LinkedIn® para fazer login em alguns de nossos serviços. Se você optar por se conectar usando uma rede social ou serviço semelhante, poderemos receber e armazenar informações de autenticação desse serviço para permitir que faça login e outras informações que possa compartilhar quando se conectar a esses serviços. Esses serviços podem recolher informações, como as páginas da Web visitadas e os endereços IP, e podem definir cookies para permitir que os recursos funcionem corretamente. Nós não somos responsáveis pela segurança ou privacidade de qualquer informação recolhida por terceiros. Deverá rever as condições de adesão ou políticas de privacidade aplicáveis aos serviços de terceiros aos quais se conecta, usa ou acessa, pois as práticas de privacidade desses terceiros serão regidas pelas suas próprias declarações de privacidade. Se não pretender que as suas informações pessoais sejam compartilhadas com outros usuários das redes sociais, não conecte a sua conta social à sua conta de serviços.
11. COOKIES
Recolhemos dados sobre como interage com os nossos aplicativos digitais por meio do uso de cookies e outras tecnologias semelhantes.
O que é um cookie?
Cookies são pequenos arquivos de texto contendo pequenas quantidades de informações/ficheiros que são abertos no seu computador ou dispositivo móvel quando acessa os nossos aplicativos digitais. Os cookies são enviados de volta ao site de origem em cada visita subsequente ou a outro site que reconheça esse cookie.
Por que usamos cookies?
Os cookies são úteis porque permitem que os nossos aplicativos digitais reconheçam o seu dispositivo. Nós os usamos para fazer com que os nossos aplicativos digitais funcionem, ou trabalhem com mais eficiência, bem como para armazenar informações sobre as suas preferências ou ações passadas. Poderá encontrar mais informações sobre cookies em www.allaboutcookies.org.
Também usamos cookies para aumentar e melhorar a sua experiência on-line (por exemplo, lembrando seu idioma e / ou preferências) e para entender melhor como os nossos aplicativos digitais são usados. Os cookies podem nos informar, por exemplo, se visitou os nossos aplicativos digitais antes ou se é um novo visitante. Eles também podem ajudar a garantir que os anúncios vistos on-line sejam mais relevantes para si tendo em conta os seus interesses. Eles não podem ser utilizados para identificá-lo pessoalmente.
Que tipos de cookies usamos e como?
Nós usamos os seguintes tipos de cookies:
· 'cookies de sessão': estes são atribuídos ao seu dispositivo apenas durante a sua visita aos nossos Aplicativos Digitais - e são excluídos automaticamente depois que encerra o navegador.
· 'cookies permanentes': estes sobrevivem depois que o seu navegador é fechado e podem permanecer no seu dispositivo por um período de tempo - eles podem ser usados pelos nossos Aplicativos Digitais para reconhecer seu computador ou dispositivo móvel quando você abrir o navegador e navegar na internet novamente.
Estes cookies podem ser enviados diretamente por nós para o seu computador ou dispositivo móvel (os chamados 'cookies primários') ou por um dos nossos fornecedores de serviços (os chamados 'cookies de terceiros'). Um cookie primitivo só é usado por nós para reconhecer o seu computador ou dispositivo móvel quando você acessa ou acessa o conteúdo dos nossos Aplicativos Digitais. Os cookies de terceiros podem ser usados para reconhecer o seu computador ou dispositivo móvel em diferentes sites (e são usados com mais frequência para fins analíticos e de publicidade).
Com que finalidade usamos cookies?
Nós usamos cookies para os fins declarados abaixo:
· cookies essenciais: são imprescindíveis para fornecer serviços disponíveis através dos nossos Aplicativos Digitais e usar alguns de seus recursos, como acesso a áreas seguras - sem eles, o fornecimento de funcionalidades básicas, como páginas transacionais e contas de login seguras, não seja possível;
· cookies analíticos: são usados para coletar informações sobre como você e outros usam nossos Aplicativos Digitais - as informações recolhidas não o identificam e são agregadas - isso inclui o número de visitantes dos nossos Aplicativos Digitais, os sites ou outros aplicativos que os referiram aos nossos Aplicativos Digitais e às páginas que eles visitaram nos nossos Aplicativos Digitais - usamos essas informações para ajudar a operar os nossos Aplicativos Digitais de maneira mais eficiente, recolher informações demográficas amplas e monitorar o nível de atividade nos nossos Aplicativos Digitais;
· cookies de funcionalidade: permitem que nossos Aplicativos Digitais lembrem-se das escolhas que você faz (como seu nome de usuário ou região) e forneça recursos aprimorados e mais pessoais - eles também podem ser usados para lembrar alterações feitas no tamanho do texto, fontes e outras partes de páginas da Web que você pode personalizar - eles também podem ser usadas para fornecer serviços que solicitou, como assistir a um vídeo ou comentar um blog - as informações que esses cookies recolhem podem ser anonimizadas e não podem rastrear a sua navegação e/ou atividade em outros sites;
· cookies de desempenho: eles recolhem informações sobre como você e as outras pessoas usam os nossos Aplicativos Digitais, por exemplo, quais páginas que são mais visitadas, se existem mensagens de erro e quão eficazes são nossas promoções on-line - eles são usadas apenas para nos ajudar a melhorar as aplicações garantindo uma maior facilidade e velocidade de utilização;
· cookies de marketing: facilitam a publicidade on-line - nos nossos aplicativos digitais, por exemplo, usam o remarketing com o Google - fornecedores terceirizados, incluindo o Google, usam esses cookies para personalizar anúncios com base em visitas anteriores e veiculam esses anúncios na web - poderá definir as suas preferências de como o Google anuncia para si, usando as configurações de anúncios do Google; e
· cookies de mídia social: são usados quando compartilha informações usando um botão de "Share" de mídia social ou botão "Like" nos nossos Aplicativos Digitais ou vincula a sua conta ou interage com o nosso conteúdo em sites de redes sociais como Facebook, Instagram, Twitter ou Google+ - a rede social registrará que fez isso e que as informações podem estar vinculadas a atividades de publicidade, como banners segmentados.
Quais cookies específicos usamos?
Os seguintes são os nossos próprios cookies; eles são controlados por nós e usados para fornecer informações sobre o uso dos nossos aplicativos digitais. Estes são todos os cookies de sessão e expiram automaticamente quando você encerra o seu navegador:
· ci_session / ASPSESSIONIDQABRARAD / fueldid / PHPSESSID: são identificadores exclusivos para sua sessão;
· message_shown: isso lembra o status do banner do seu cookie / política de privacidade;
· username: nome utilizador de conta;
· ux: lembre-se de login;
Podemos atrair alguns fornecedores que também poderão definir cookies nos seus próprios sites, à sua responsabilidade. Nós não controlamos o uso desses cookies, pelo que, deverá verificar os sites de terceiros para obter mais informações sobre eles.
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Fornecedor |
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Mais informações |
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Google Analytics |
_utma |
Esses cookies são usados para recolher informações sobre como utiliza os nossos aplicativos digitais. Usamos as informações para compilar relatórios e ajudar-nos a melhorar os aplicativos digitais. Os cookies recolhem informações de forma anônima, incluindo o número de visitantes dos Aplicativos Digitais, de onde os visitantes acessaram os Aplicativos Digitais e as páginas visitadas. |
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YouTube |
VISITOR_INF |
O Google usa esses cookies para medir o número e o comportamento dos usuários do YouTube, incluindo informações que vinculam as suas visitas aos nossos websites com sua Conta do Google, caso esteja conectado a uma delas. |
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datr |
Facebook Social Plugin - incorporando conteúdo do Facebook. |
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Google Maps |
NNID |
Google usa esses cookies para medir o número e o comportamento dos usuários do Google Maps. |
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Double Click |
test_cookie |
Os anúncios que direcionam tráfego para os nossos aplicativos digitais (quando exibidos) são orientados por um serviço de terceiros chamado DoubleClick. Os cookies que acompanham os anúncios permitem o monitoramento da eficácia dos mesmos (por exemplo, usando cookies de análise estatística) e tornam os anúncios mais relevantes para si. |
Como gerenciar cookies?
Você tem o direito de escolher se aceita ou não cookies. No entanto, se não pretender aceitar os nossos cookies, talvez não consiga utilizar todas as funcionalidades dos nossos aplicativos digitais.
Poderá encontrar mais informações sobre como gerenciar e remover cookies em allaboutcookies.org/manage-cookies/ ou visitando os sites relevantes para o navegador que está usando. Abaixo fornecemos links para alguns dos sites mais populares:
· Opera
12. INFORMAÇÃO DE CONTACTO E ATUALIZAÇÃO DAS SUAS PREFERÊNCIAS
Se tiver algum comentário ou pergunta, por favor contacte-nos no endereço afpop, Poço Fojo, Rua dos Bombeiros Voluntários, Lote 5, Loja A, 8500-649 Portimão, Portugal (marcado para a atenção do nosso Responsável pela Protecção de Dados), através do telefone (00351 - 282 458 509) ou via e-mail (dpo@afpop.com). Para cancelar a assinatura de qualquer uma das nossas correspondências/comunicações, entre em contato conosco através do e-mail info@afpop.com para que possamos proceder à devida alteração.
13. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA
Com o passar do tempo, poderão ocorrer algumas mudanças. No entanto, todas e quaisquer alterações serão feitas com o seu conhecimento. Caso não aceite as alterações dentro do prazo estabelecido (nunca inferior a 30 dias), poderá correr o risco de não conseguir aceder aos nossos aplicativos digitais.
