P11E - Krankenversicherungskarten
Kategorie : Papierkrieg
P11E - Krankenversicherungskarten
SOZIALVERSICHERUNGSNUMMER (NISS, Número de Identificação Segurança Social)
Angestellte/Selbstständige
Es gibt einige besondere Kategorien, z.B. für den Öffentlichen Dienst, aber meistens handelt es sich um die nationale Sozialversicherung (Seguranςa Social).
Ausländische Residenten sollten eine NISS beantragen, sobald sie eine Arbeit aufnehmen. Mit dieser gehen sie dann zu ihrem örtlichen Gesundheitszentrum (Centro de Saúde) und beantragen die Patientenkarte (Cartão Utente mit Ihrer Nº de Utente/SNS), s.u.
Rentner EU/UK
Zwischen den EU-Mitgliedstaaten besteht ein Sozialversicherungs-Abkommen, nach dem Rentner durch das jeweilige staatliche Gesundheitssystem abgesichert sind.
Bezieher von Alters-, Invaliditäts- oder anderen Arten von Renten aus einem EU- oder anderen Land mit Sozialversicherungsabkommen mit Portugal brauchen hierfür das Formular S1 (früher Formblatt E121) ihres Herkunftsstaates, das belegt, dass sie eine Rente erhalten und krankenversichert sind. Man bekommt es sehr einfach durch Antrag bei Ihrer Krankenversicherung. Wenn Sie das Formular S1 erhalten haben, gehen Sie damit und Ihrem Pass, Steuernummer und Residênçia-Zertifikat/-Karte (jeweils mit 1 Kopie) zum Büro der Sozialversicherung und beantragen eine Sozialversicherungsnummer.
Sie können ein NISS auch online beantragen, siehe unten.
Sobald Sie diese haben, können Sie damit bei Ihrem örtlichen Centro de Saúde Ihre Nº de Utente/SNS beantragen (s. übernächster Absatz).
Ihre Sozialversicherungsnummer NISS können Sie online beantragen, wenn Sie einen Arbeitsvertrag oder eine Anmeldung als Selbständiger oder ein S1 haben, indem Sie das folgende Formular (Link unten) ausfüllen und gescannte Kopien Ihrer Residênçia (Zertifikat oder Karte), des Arbeitsvertrages, Ihrer Anmeldung als Selbständiger oder Ihre S1 beifügen:
https://www.seg-social.pt/ptss/id/pedido-niss/email
Zur Verifizierung müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und auf die Schaltfläche Confirmar e-mail klicken. Sie erhalten eine E-Mail mit dem Verifizierungscode, den Sie auf der nächsten Seite eingeben und auf I am not a robot und Confirmar Código klicken, wodurch Sie zur nächsten Seite weitergeleitet werden:
1) Auf der ersten Seite finden Sie Motivo e representação – Grund und Vertretung.
Für Rentner mit einem S1-Formular
Wählen Sie unter MOTIVO die Option Outro und geben Sie dann „S1“ in das angezeigte Feld ein.
Bei Selecione o documento que comprova o motive para pedido do NISS wählen Sie die Option Outro.
Unter Carregar documento müssen Sie Ihr S1-Formular hochladen (JPG, PNG oder PDF, maximal 3 MB).
Bei Representação legal (rechtliche Vertretung) klicken Sie auf Não.
Klicken Sie dann auf das Feld Seguinte (Weiter) ->
Für Personen mit Arbeitsvertrag oder Registrierung als Selbstständig
Unter MOTIVO wählen Sie
die 1. Option für Arbeitsvertrag
die 2. Option für Selbstständigkeit
Unter Selecione o documento que comprova o motive para pedido do NISS wählen Sie Comprovativo de situação de trabalho und unter Carregar documento müssen Sie Ihren Arbeitsvertrag oder Ihre Selbstständigkeitsanmeldung (inicio de atividade) hochladen (JPG, PNG oder PDF, maximal 3 MB).
Unter Representação legal klicken Sie auf Não.
Klicken Sie dann auf das Feld Seguinte ->.
Auf den folgenden Seiten müssen Sie ausfüllen:
2) Identificação – persönliche Angaben (das ist auf Portugiesisch, aber Sie können den Übersetzer Ihres Browsers verwenden. Achten Sie jedoch darauf, dass Sie nach der Auswahl Ihres Geburtslandes und Ihrer Staatsangehörigkeit die Sprache wieder auf das Original zurücksetzen).
Alle Datumsangaben erfolgen im Format Jahr – Monat – Tag.
Sie müssen eine Kopie Ihres Ausweises und Ihrer Residência hochladen.
Hinweise zum Hochladen von Dokumenten
Wenn das Dokument doppelseitig ist, muss jeder Teil separat hochgeladen werden (auf der Seite gibt es zwei Felder zum Hochladen der Vorder- und Rückseite).
Die Daten müssen lesbar sein
Die Ränder des Dokuments sollten sichtbar sein
Das Foto muss zu 100 % sichtbar und blendfrei sein
Maximale Größe: 3 MB | Akzeptierte Formate: PNG, JPG
3) Morada e contactos – Adresse und Kontaktdaten
4) Auf der letzten Seite finden Sie Resumo. Dort können Sie die von Ihnen eingegebenen Daten überprüfen.
Wenn alles korrekt ist, drücken Sie die Schaltfläche Submeter Pedido.
Sie erhalten dann eine E-Mail mit der Bestätigung, dass die NISS erteilt wurde und Informationen dazu, wie Sie das entsprechende Dokument persönlich bei einem Sozialversicherungsbüro abholen können. Dafür benötigen Sie möglicherweise
Ihren Reisepass,
Ihre Steuernummer
Ihre Residência-Karte/-Zertifikat und
Ihren Arbeitsvertrag/Ihre Anmeldung als Selbständiger/S1.
Nummer des staatlichen Gesundheitsdienstes (Nº de Utente/SNS)
Diese Nummer wird vom Centro de Saúde mit einer A4-Bescheinigung erteilt. Sie berechtigt ausländische Residenten zur Behandlung durch den portugiesischen Gesundheitsdienst und meistens zum verbilligten Bezug von Arzneimitteln. Ohne diese Bescheinigung müssen Sie wahrscheinlich eine private Krankenversicherung nachweisen, bevor Sie in einem Krankenhaus behandelt werden.
Um die Nº de Utente/SNS zu beantragen, müssen Sie folgende Unterlagen vorlegen:
Ihren Pass
Cartão de Residência oder Certificado de Residência
die Sozialversicherungsnummer NISS
Portugiesische Steuernummer NIF
Im allgemeinen werden Sie sofort im Computersystem registriert und erhalten die Nº de Utente/SNS, in einigen Centros de Saúde können Sie aber auch gebeten werden, diese per E-Mail zu beantragen. Das A4-Zertifikat erhalten Sie dann auch per E-Mail. Dieser Vorgang kann jedoch einige Wochen (oder länger) dauern, je nach der Schnelligkeit des Centro de Saúde.
PRIVATIERS/NICHT-RENTNER
Ausländische Residenten, die das Certificado de Residência oder eine Cartão de Residência besitzen und die keine staatliche Rente beziehen und auch nicht als Angestellte oder Selbständige arbeiten, können jetzt ebenfalls eine Número de Utente erhalten.
Im Handbuch der Gesundheitsbehörde „Manual de acolhimento no acesso ao sistema de saude de cidadãos estrangeiros“ steht:
Es ist nicht nötig, der portugiesischen Sozialversicherung beizutreten, man kann einfach im örtlichen Centro de Saúde (Gesundheitszentrum) eine Número do Utente beantragen.
Folgende Unterlagen sind dafür erforderlich:
- Ein gültiges Residência-Zertifikat bzw. -Karte
- Ausweis (Personalausweis, Pass)
- Portugiesische Steuernummer
Im allgemeinen werden Sie sofort im Computersystem registriert und erhalten die Nº de Utente/SNS, in einigen Centros de Saúde können Sie aber auch gebeten werden, diese per E-Mail zu beantragen. Das A4-Zertifikat erhalten Sie dann auch per E-Mail. Dieser Vorgang kann jedoch einige Wochen (oder länger) dauern, je nach der Schnelligkeit des Centro de Saúde.
DIE EUROPÄISCHE KRANKENVERSICHERUNGSKARTE
Sie heißt in Portugal Cartão Europeu Seguro Doença (CESD). Sie berechtigt Sie zur Notfallbehandlung in allen Mitgliedstaaten der Europäischen Union und im UK und ersetzt das frühere Formular E 111.
Für den Antrag beim Segurança Social benötigen Sie folgendes:
- Gültiges Residência-Zertifikat oder Residência
- Ausweis (Personalausweis, Pass)
- Portugiesische Steuernummer
- Nº do Utente
- Sozialversicherungsnummer NISS
Die CESD kann auch online auf dem Portal Segurança Social Direta beantragt werden.
Sie können sich mit Ihrer Cartão de Cidadão oder dem Chave Móvel Digital (s. afpop - Factsheet zu CMD) anmelden oder auf den Link Autenticação com o seu utilizador da Segurança Social klicken, wo Sie Ihre NISS (Sozialversicherungsnummer) und Ihr Passwort eingeben können.
Wenn Sie noch kein Passwort (palavra-passe) haben, müssen Sie dieses zunächst durch eine Registrierung (Registrar) anfordern. Akzeptieren Sie die Bedingungen am Ende der Webseite, indem Sie auf die schwarze Schaltfläche klicken. Wählen Sie die Option Cidadão, geben Sie Ihre NISS-Nummer und Ihr Geburtsdatum ein, klicken Sie auf die Verifizierung Não sou um robô (Ich bin kein Roboter) und klicken Sie auf die Schaltfläche Seguinte: Canal de verificação, die Sie zur Verifizierungsseite weiterleitet.
Theoretisch sollten Sie die Karte innerhalb von 5 Tagen erhalten, tatsächlich kann es aber ca. 10 Tage dauern. Wenn man plötzlich verreist und die Karte dringend benötigt, kann man im Sozialversicherungsbüro eine provisorische Bescheinigung bekommen.
Achtung: EU-Bürger, die als Rentenempfänger in Portugal leben und schon das S1 bei Segurança Social registriert haben, müssen die CESD bei ihrer Rentenstelle beantragen, weil nur der Staat, der die Rente ausbezahlt, die Europäische Krankenversicherungskarte ausstellt.
Wer eine NISS hat, aber nicht erwerbstätig ist (angestellt oder selbstständig) und in Portugal nie Beiträge zur Segurança Social bezahlt hat, erhält keine CESD.
SNS 24 Portal
Nachdem Sie Ihre Número do Utente erhalten haben, können Sie das Portal des Staatlichen Gesundheitsdienstes SNS (Serviço Nacional de Saúde) nutzen. Hier können Sie Arzttermine machen, Rezepte herunterladen bzw. deren Erneuerung beantragen, einen Arztbesuch bestätigen lassen, Ihre Krankendaten oder Untersuchungsergebnisse und Ihren Impfstatus einsehen.
Dazu gehen Sie mit Ihrer Número do Utente und Ihrer Handynummer auf das SNS-Portal
Auf der ersten Seite wählen Sie Número de Utente de Saúde – Iniciar sessão ->, es erscheint ein Dialogfenster:
In die 1. Zeile tragen Sie die Nummer Ihrer Número do Utente ein (die Registriernummer, die sie in Ihrem Centro de Saúde erhielten)
danach Ihr Geburtsdatum (Tag/Monat/Jahr)
In der 2. Zeile geben Sie Ihre portugiesische Handynummer an (oder, wenn Sie ein ausländisches Handy nutzen, wählen Sie zuerst das Land aus) oder Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Autenticar.
Daraufhin erhalten Sie eine SMS mit einem Zugangscode auf Ihr Handy, den Sie innerhalb von 5 Minuten eintragen müssen!
Wenn Sie die SMS nicht erhalten, klicken Sie auf Reenviar Código de acesso
Balcão SNS 24
Diesen virtuellen Schalter gibt es z.Z. mehrfach in Nord- und Mittelportugal, im Großraum Lissabon und einige in der Algarve. Damit sollen die Kontakte zwischen Bürgern und ärztlichem Personal des SNS auf digitalem und telefonischem Weg erleichtert und gefördert werden.
Sie finden alle verfügbaren Dienste des Balcão SNS 24 und eine vollständige Liste der Anlaufstellen hier:
