FS22NL - Finanças-klacht
Categorie : Factsheets
FS22NL - Finanças-klacht
In dit informatieblad leggen we uit hoe u uw klacht/vraag kunt registreren op de Finanças-website.
Via het Finance Portal op www.portaldasfinancas.gov.pt is het mogelijk om uw klacht te registreren en te onderbouwen door ondersteunende documenten te sturen.
- Bij het indienen van de klacht via het portaal moet u zich authenticeren met uw individuele wachtwoord, waardoor de diensten toegang krijgen tot gegevens over de specifieke situatie van de burger.
Onderaan aan de rechterkant vindt u "Contacte-nos" (Contacteer ons). Druk om de lijst met beschikbare opties te openen om met de belastingautoriteiten te communiceren.
Selecteer de optie "Atendimento e-balcão" om direct toegang te krijgen tot de klachtenbox voor de nieuwe belastingbetalersservice.
Klik op "Registar Nova Questão" (Nieuwe vraag registreren) om naar de gewenste site te gaan waar u uw klacht kunt schrijven en bestanden kunt bijvoegen.
Als de klacht bijvoorbeeld betrekking heeft op de IRS, selecteer dan de optie "Tributária" en kies vervolgens "IRS" in het veld voor de vraag. Vul het onderwerp en het bericht in. U kunt bestanden bijvoegen die helpen uw situatie te verduidelijken. Klik op "Registar Questão" (Vraag registreren) om uw klacht in te dienen.
*De bijgevoegde pdf is alleen beschikbaar in het Engels
